Paiements et factures

Vous pouvez payer en toute sécurité avec Bancontact, Visa, Mastercard et Maestro.

Les méthodes de paiement disponibles s'affichent automatiquement lors du paiement.

Oui. Tous les paiements sont traités via des environnements de paiement sécurisés afin de protéger vos données de paiement lors du règlement.

Les paiements sont généralement traités immédiatement après que le paiement ait été effectué avec succès.

Après un paiement réussi, vous recevrez automatiquement une confirmation de commande par e-mail.

Vérifiez d'abord que toutes les informations de paiement ont été saisies correctement.

Le paiement échoue toujours ? Essayez une autre méthode de paiement ou contactez-nous par e-mail. Nous serons ravis de vous aider.

Les factures ne sont pas envoyées automatiquement. Vous avez besoin d'une facture ? N'hésitez pas à nous contacter par e-mail.

Les factures ne sont pas envoyées automatiquement.

Avez-vous besoin d'une facture ? Veuillez nous contacter par e-mail. Veuillez inclure votre numéro de commande afin que nous puissions traiter votre demande plus rapidement.

Veuillez nous contacter par e-mail dès que possible si vos informations de facturation sont incorrectes.

Nous serons ravis de voir quels ajustements sont encore possibles.

Un paiement peut être refusé pour diverses raisons, telles qu'une panne temporaire, un solde insuffisant ou un problème avec le mode de paiement choisi.

Vérifiez vos informations et réessayez. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail.

Oui. Une fois votre paiement traité avec succès, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.

Vous n'avez pas reçu de confirmation ? Vérifiez d'abord votre dossier de courrier indésirable ou votre boîte spam.

Non. Les commandes ne sont traitées qu'une fois le paiement effectué avec succès.

De cette façon, nous pouvons traiter votre commande correctement et le plus rapidement possible.