Betalingen en facturen

Je kunt veilig betalen met Bancontact, Visa, Mastercard en Maestro.

De beschikbare betaalmethoden worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen.

Ja. Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalomgevingen zodat je betaalgegevens beschermd blijven tijdens het afrekenen.

Betalingen worden doorgaans onmiddellijk verwerkt nadat de betaling succesvol werd afgerond.

Na een succesvolle betaling ontvang je automatisch een bestelbevestiging per e-mail.

Controleer eerst of alle betaalgegevens correct werden ingevoerd.

Blijft de betaling mislukken? Probeer dan een andere betaalmethode of neem contact met ons op via e-mail. We helpen je graag verder.

Facturen worden niet automatisch verzonden. Heb je een factuur nodig? Neem dan contact met ons op via e-mail.

Facturen worden niet automatisch verzonden.

Heb je een factuur nodig? Neem dan contact met ons op via e-mail. Vermeld daarbij je bestelnummer zodat we je aanvraag sneller kunnen verwerken.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail wanneer er een fout staat in je factuurgegevens.

We bekijken graag welke aanpassingen nog mogelijk zijn.

Een betaling kan om verschillende redenen worden geweigerd, bijvoorbeeld door een tijdelijke storing, onvoldoende saldo of een probleem met de gekozen betaalmethode.

Controleer je gegevens en probeer het opnieuw. Blijft het probleem aanhouden? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail.

Ja. Zodra je betaling succesvol werd verwerkt, ontvang je een bestelbevestiging per e-mail.

Heb je geen bevestiging ontvangen? Controleer dan eerst je spam- of ongewenste mailbox.

Nee. Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol werd voltooid.

Zo kunnen wij je bestelling correct en zo snel mogelijk in behandeling nemen.